Questions fréquentes

Combien coûte une prestation ?

Le tarif dépend de la taille du logement, du nombre de vitres et de l'accessibilité. Demandez un devis gratuit et sans engagement.

Comment fonctionne le crédit d'impôt ?

En tant que service à la personne, une partie du montant payé peut être remboursée sous forme de crédit d'impôt de 50%, sous conditions.

Les Velux sont-ils inclus ?

Le nettoyage des fenêtres de toit est possible, avec un supplément lié à l'intervention sur toiture.

Quelle est la différence entre ponctuel et abonnement ?

La formule ponctuelle est une intervention unique sans engagement. L'abonnement trimestriel prévoit 4 passages par an.

Que faut-il prévoir avant votre venue ?

Un accès dégagé aux fenêtres et, si possible, un point d'eau à proximité.

Quels produits utilisez-vous ?

Des produits professionnels respectueux de vos surfaces et de l'environnement.

Intervenez-vous par temps de pluie ?

En cas de forte pluie, l'intervention peut être reportée ; nous vous recontactons pour reprogrammer.

Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

Politique d'annulation à préciser — voir nos conditions générales de vente.

Comment se passe le paiement ?

Modalités de paiement à confirmer (paiement en ligne à venir en phase 2).

Êtes-vous assurés ?

Oui, nos interventions sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Une autre question ?

Contactez-nous directement, nous répondons rapidement.